Комплекс с клиенстким терминалом внутри находится в Южном Бутово – 12 км к югу от МКАД. Запасные части будут покрывать 100% нужд клиентов, использующих технику SDF в России , а это около 10000 разных наименований.
Чтобы быть уверенным в адекватном уровне предоставляемого сервиса, доставке запасных частей со склада к клиенту от одного до трех дней (максимум), SDF Россия будет использовать фирменное складское программное обеспечение SDF, обеспечивающее связь с центральным складом SDF в Lauingen, Германия. Таким образом, это обеспечение позволит доставлять части, которых нет в наличии на складе в Южном Бутово из Германии. На втором этапе развития сервисного центра все дилеры SDF должны будут использовать то же программное обеспечение, связанное с SDF Россия.
SDF Group инвестировала более 3,5 миллионов евро в создание данного сервисного центра, в установку необходимых систем для управления входящими и исходящими потоками, в подготовку персонала SDF Россия и Sovtransavto, задействованного в проекте.
Первая доставка запасных частей из Lauinden планируется 14-21 июля 2008 года, в то время как полное наполнение склада планируется завершить к первой неделе октября 2008 года.